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良くある質問

メールの登録について

プロフィールについて

掲示板について

メールの送受信について

コメントについて

ログイン・ログアウトについて

その他、Korrel について

メールの登録について

Q. エラーメッセージが表示されてメールの登録ができない。

A. 入力されたメールアドレスの形式が間違っている可能性があります。半角で正しく入力しなおしてみてください。

Q. 登録したのに認証メールが届かない。

A. 入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。ご自身が受信できるメールアドレスであることを確認し、もう一度メールの登録を行ってみてください。
A. Hotmail をご利用の方は、下の手順に沿ってセーフリストの設定が必要となります。
  1. Hotmail トップページ右上の[オプション]をクリックする
  2. 次画面で左のメニューから[アドレス帳]をクリックする
  3. アドレス帳のオプション画面で[セーフリスト]をクリックする
  4. アドレスまたはドメインを入力してくださいの入力欄に「druif.net」を入力したのち、[追加]ボタンをクリックする

Q. 認証メールに書かれた仮パスワードってなにに使うの?

A. 認証後に新しいパスワードを設定するときに使います。少し面倒ですが、セキュリティの関係上必要なので、ご協力ください。

Q. 認証後に入力するパスワードってなにに使うの?

A. プロフィールの投稿やメールの送信など、Korrel の機能を利用するときに使用します。いたずらや成りすましを防止するためのものなので、大切に保管してください。

Q. メールアドレスは本当に非公開なの?

A. 非公開です。ただし、@マークに続くドメイン名は公開されます。

プロフィールについて

Q. エラーメッセージが表示されてプロフィールの投稿ができない。

A. 必須項目が入力されていないか、入力したデータに誤りがある可能性があります。入力項目を確認し、もう一度プロフィールの投稿を行ってみてください。
A. メールアドレスが登録されていないと、プロフィールの投稿はできません。各種手続きページにてメールの登録を行ってください。
A. 原則として、一人につき一件、ひとつのメールアドレスにつき一件のプロフィールしか投稿できません。プロフィールを変更・削除したい場合はプロフィールの変更プロフィールの削除をご利用ください。以前に投稿したプロフィールがすでに削除されている場合は、新規扱いになるので、再び投稿していただけます。

Q. エラーメッセージが表示されてプロフィールの変更・削除ができない。

A. 必須項目が入力されていないか、入力したデータに誤りがある可能性があります。入力項目を確認し、もう一度プロフィールの変更・削除を行ってみてください。
A. まだプロフィールを投稿していなかったり、すでにプロフィールが削除されている場合は、変更・削除できません。プロフィールを新規に投稿、もしくは再び投稿したい場合はプロフィールの投稿をご利用ください。

Q. プロフィールの投稿・変更・削除に必要なパスワードってなに?

A. 認証後に入力したパスワードです。

Q. プロフィールの投稿・変更・削除に必要なパスワードを忘れてしまった。

A. 各種手続きページにて再発行ができるので、そちらをご利用ください。

Q. プロフィール項目のメール受取数ってなに?

A. 一日に受けとるメールの受信数を設定する項目です。たくさんメールがきて困るという方、とくに女性の方はメールの受取数を少なめに設定することをお奨めします。

Q. 以前投稿したはずのプロフィールがなくなっている。

A. プロフィールをご自身で削除している可能性があります。またプロフィールを公開したい場合は、再び投稿してください。

Q. プロフィール項目の都道府県と性別は変更できないの?

A. できません。入力を間違えた場合、引越しをした場合などは、古いプロフィールを一旦削除したのち、もう一度投稿を行ってください。

掲示板について

Q. エラーメッセージが表示されてメッセージの投稿ができない。

A. 必須項目が入力されていないか、入力したデータに誤りがある可能性があります。入力項目を確認し、もう一度投稿を行ってみてください。
A. メールアドレスが登録されていないと、メッセージの投稿はできません。各種手続きページにてメールの登録を行ってください。

Q. エラーメッセージが表示されてメッセージの削除ができない。

A. 必須項目が入力されていないか、入力したデータに誤りがある可能性があります。入力項目を確認し、もう一度削除を行ってみてください。
A. ご自身が投稿したメッセージ以外は削除できません。理由により該当のメッセージを削除したい場合は、メッセージ下部に表示されている投稿者のコードをこちらにお知らせください。Korrel で適性を判断したのち、不適切ならメッセージを削除します。

Q. メッセージの投稿や削除に必要なパスワードってなに?

A. 認証後に入力したパスワードです。

Q. メッセージの投稿や削除に必要なパスワードを忘れてしまった。

A. 各種手続きページにて再発行ができるので、そちらをご利用ください。

メールの送受信について

Q. エラーメッセージが表示されてメールの送信ができない。

A. 必須項目が入力されていないか、入力したデータに誤りがある可能性があります。入力項目を確認し、もう一度投稿や削除を行ってみてください。
A. メールアドレスが登録されていないと、メールの送信はできません。各種手続きページにてメールの登録を行ってください。

Q. メールの送信に必要なパスワードってなに?

A. 認証後に設定したパスワードです。

Q. メールの送信に必要なパスワードを忘れてしまった。

A. 各種手続きページにて再発行ができるので、そちらをご利用ください。

Q. プロフィールを投稿したけどメールはどうやって受信するの?

A. 投稿時に入力したメールアドレス(登録メールアドレス)に直接届きます。Korrel のメールサーバから送られるので、送信元はkorrel@druif.netになっています。

Q. プロフィールを投稿したのにメールが一通も届かない。

A. メールの受信数は個人によって差があります。自己紹介文を工夫したり、掲示板に投稿するなどして、どんどんアピールを行ってみてください。

Q. プロフィールを投稿したらメールがたくさん届いて困る。

A. プロフィール項目のメール受取数を少なめに設定してください。一日に受けとるメールの受信数を制限することができます。

Q. プロフィールを投稿したらいたずらやセクハラのメールが届いて困る。

A. 送信者のメールアドレスをこちらにお知らせください。Korrel で適性を判断したのち、不適切なら送信者の利用を停止します。

Q. 届いたメールに返事を書きたいけどどうすればいいの?

A. 届いたメールの本文に書かれたメールアドレス宛に、直接メールを書いてください。その場合、相手にはメールアドレスが知られてしまうので、十分にご注意ください。

コメントについて

Q. エラーメッセージが表示されてコメントの投稿ができない。

A. 必須項目が入力されていないか、入力したデータに誤りがある可能性があります。入力項目を確認し、もう一度投稿を行ってみてください。
A. メールアドレスが登録されていないと、メールの送信はできません。各種手続きページにてメールの登録を行ってください。

Q. エラーメッセージが表示されてコメントの削除ができない。

A. 必須項目が入力されていないか、入力したデータに誤りがある可能性があります。入力項目を確認し、もう一度削除を行ってみてください。
A. ご自身が投稿したコメント、もしくはご自身にだれかから投稿されたコメント以外は削除できません。理由により該当のコメントを削除したい場合は、コメント下部に表示されている投稿者のコードをこちらにお知らせください。Korrel で適性を判断したのち、不適切ならコメントを削除します。

Q. コメントの投稿・削除に必要なパスワードってなに?

A. 認証後に設定したパスワードです。

Q. コメントの投稿・削除に必要なパスワードを忘れてしまった。

A. 各種手続きページにて再発行ができるので、そちらをご利用ください。

Q. プロフィールを投稿したけどコメントはどうやって閲覧するの?

A. 投稿されたコメントは、ご自身のプロフィール詳細ページに表示されます。

Q. プロフィールを投稿したらいたずらやセクハラのコメントが投稿されて困る。

A. ご自身にだれかから投稿されたコメントは削除できます。理由により該当者の利用を停止したい場合は、コメント下部に表示されている投稿者のコードをこちらにお知らせください。Korrel で適性を判断したのち、不適切なら投稿者の利用を停止します。

Q. 投稿されたコメントに返事を書きたいけどどうすればいいの?

A. ご自身のプロフィール詳細ページにご自身でコメントを投稿することができるので、その場で返事を書くことができます。
A. 投稿者がプロフィールを投稿している場合は、そちらでお返しのコメントを書くことができます。
A. 投稿者がプロフィールを投稿している場合は、直接メールを送信することができます。

ログイン・ログアウトについて

Q. エラーメッセージが表示されてログインできない。

A. 必須項目が入力されていないか、入力したデータに誤りがある可能性があります。入力項目を確認し、もう一度投稿を行ってみてください。
A. メールアドレスが登録されていないと、ログインできません。各種手続きページにてメールの登録を行ってください。

その他、Korrel について

Q. Korrel は本当に無料で利用できるの?

A. 無料でご利用いただけます。Korrel から利用料金を請求することは一切ありませんので、架空請求などには十分にご注意ください。

Q. Korrel を携帯電話で利用するにはどうすればいいの?

A. お使いの携帯電話で、http://korrel.druif.netにアクセスしてください。対応キャリアは、i-mode、EZweb、Yahoo!ケータイです。